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per questo raccogliamo e gestiamo i tuoi dati personali con la massima attenzione e adottiamo misure specifiche per custodirli al sicuro.
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Il presente documento ha la finalità di descrivere in generale le modalità di gestione del trattamento di dati personali acquisiti dal Sito Internet www.filtriacquaitalia.it di seguito (“Sito”).
Il documento non include i trattamenti svolti su altri siti web eventualmente consultabili dall’Utente tramite link presenti sul Sito. Il presente documento riprende volutamente i contenuti della Privacy Policy applicata dall’Autorità Garante per la protezione dei dati personali con riferimento al trattamento di dati personali degli Utenti, pubblicata sul Sito web ufficiale www.garanteprivacy.it.
L’utilizzo di questo Sito implica l’accettazione integrale della presente Privacy Policy. I punti trattati in questo documento sono così capitolati :
A seguito della consultazione di questo Sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.
Il titolare del loro trattamento è Dual GM sas, con sede legale Via Michele Titone,23 – 90129 Palermo.
IL RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO
L’elenco dei responsabili del trattamento di FILTRI ACQUA ITALIA Dual GM sas è disponibile presso la sede legale della società e viene fornito a richiesta dell’interessato.
I trattamenti connessi ai servizi web di questo Sito hanno luogo presso la sede legale della società Dual GM sas, Via Giuseppe Mulè,13 – 90129 Palermo.
FACOLTATIVITÀ DEL CONFERIMENTO DEI DATI
L’Utente è libero di fornire i dati personali necessari al fine di dare esecuzione alle sue specifiche richieste. Per dato personale si intende qualunque informazione relativa ad una persona che permette l’identificazione di tale persona, quali il suo nome, cognome, codice fiscale, numero di telefono, indirizzo email e postale, ecc. Il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.
TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO
Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo Sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli Utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli Utenti che si connettono al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri spettanti al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente. Attraverso il monitoraggio della navigazione dell’Utente nel nostro Sito, integrato con l’utilizzo dei cookie, FILTRI ACQUA ITALIA potrà raccogliere informazioni specifiche. Esse vengono presentate nella sezione dedicata “COOKIE”.
Dati forniti volontariamente dall'Utente
L’invio esplicito e volontario dei dati personali dell’Utente su questo Sito comporta la successiva acquisizione da parte di FILTRI ACQUA ITALIA, necessaria per rispondere alle richieste dell’Utente. FILTRI ACQUA ITALIA diventa in questo modo Titolare del trattamento delle informazioni rilasciate. I dati personali verranno trattati per finalità commerciali, di vendita diretta, marketing e informazione commerciale, promozionali, statistiche e per la rilevazione delle preferenze di consumo, mediante elaborazione con mezzi elettronici e cartacei.
Il conferimento dei dati quali cognome, nome e dell’indirizzo di posta elettronica risulta necessario, per l’Utente del Sito www.filtriacquaitalia.it al fine di registrarsi al Sito Internet e di entrare nella zona del Sito riservata "Account" e permetterà a FILTRI ACQUA ITALIA di eseguire attività di assistenza nella vendita, quale servizio atto a verificare / superare eventuali difficoltà anche tecniche dell’Utente. Con il consenso dell’Utente i dati predetti permetteranno altresì a FILTRI ACQUA ITALIA di inviargli le proprie newsletters.
Il conferimento dei dati relativi alle generalità ( nome, cognome, codice fiscale ed indirizzo postale completo ) è necessario:
· al fine di permettere a FILTRI ACQUA ITALIA di assolvere gli obblighi contrattuali, nel caso di effettuazione di un ordine di acquisto;
· per l’assistenza post-vendita;
· per la partecipazione ad eventuale programma Carta Fedeltà, al fine di usufruirne.
Altri dati personali richiesti sono facoltativi (come il numero di telefono fisso, il numero di cellulare, ecc.) ma se forniti, permetteranno di contattare l’Utente per comunicazioni di servizio legate al suo ordine, verificare il suo gradimento dei prodotti, o, col suo consenso, permetteranno di proporgli offerte commerciali, anche in base alla rilevazione delle sue personali preferenze di consumo, informazioni commerciali sui prodotti e sulle novità di FILTRI ACQUA ITALIA, offerte promozionali, anche attraverso attività di marketing svolte in modalità automatizzate, per posta ordinaria, attraverso SMS/MMS, per telefono fisso e/o mobile e anche all’indirizzo e-mail fornito.
I dati di soggetti terzi
Nell’area del Sito dedicata all’acquisto dei prodotti di FILTRI ACQUA ITALIA , può essere fornita all’Utente la possibilità di inviare i prodotti acquistati a soggetti terzi; in tal caso viene richiesto all’Utente di indicare le generalità e l’indirizzo postale completo del destinatario, al quale inviare i prodotti scelti.
FILTRI ACQUA ITALIA utilizza tali dati unicamente per dar corso alla richiesta dell’invio pacco dell’Utente, senza farne alcuna ulteriore utilizzazione.
Informazioni disponibili pubblicamente
Qualora il nostro Sito offra servizi di chat room, bacheche virtuali, newsgroups, ecc., si ricorda che le informazioni rivelate verranno raccolte. Tali informazioni saranno utilizzate in conformità con la presente Privacy Policy. FILTRI ACQUA ITALIA non è responsabile dell’utilizzo che terze parti possono fare delle informazioni che rivelate sui nostri siti tramite le chat room, le bacheche virtuali, i newsgroup, ecc. Per quanto concerne l’utilizzo di nostre chat room o bacheche virtuali, si sconsiglia di fornire dati sensibili che riguardano l’Utente o che riguardano altri soggetti, ovvero dati relativi a razza, opinioni politiche, religiose o filosofiche, ovvero l’appartenenza a qualsivoglia partito politico, sindacato e/o associazione filosofica, politica o sindacale, inclusi dati personali che possano rivelare lo stato di salute, le attività o le preferenze sessuali. Qualora si venisse a conoscenza del fatto che siano stati forniti dati sensibili, verranno cancellati e/o resi anonimi.
Conservazione ed accesso ai dati
Il database, contenente i dati personali degli Utenti, è accessibile soltanto da parte dei soggetti abilitati. Soggetti specificamente incaricati quali dipendenti o altri collaboratori potranno venire a conoscenza dei dati nei trattamenti necessari o connessi all’invio di materiale pubblicitario e all’evasione dell’ordine ed eventualmente ne potranno venire a conoscenza anche terzi fornitori di servizi strettamente funzionali all’esecuzione del rapporto contrattuale, quali:
· società di data entry, personalizzazione e imbustamento di messaggi;
· call center;
· vettori e corrieri per la consegna del pacco;
· società che forniscono servizi di pagamento.
Ad ogni Incaricato vengono impartite specifiche direttive in ordine al trattamento dei dati, istruzioni che gli incaricati sono tenuti a rispettare per non incorrere in sanzioni disciplinari e/o iniziative in sede giudiziale.
I dati vengono conservati per il tempo strettamente necessario per dar corso a quelle operazioni di trattamento poste in essere in relazione ai dati di ciascun Utente, a seconda delle sue scelte, preferenze ed indicazioni.
Trattamento in generale
Filtri Acqua Italia utilizza i dati degli Utenti in conformità con le scelte che l’Utente ha liberamente esercitato mediante il proprio consenso informato al momento della loro raccolta o successivamente.
Operazioni di trattamento subordinate al consenso, comunicazione e diffusione dei dati.
Soltanto in presenza di un’espressa autorizzazione da parte dell’Utente, FILTRI ACQUA ITALIA procede ad utilizzare i suoi dati. Si chiarisce che i dati degli Utenti vengono utilizzati, fino ad indicazioni contrarie da parte dell’Utente, attraverso tecniche di comunicazione a distanza che consentano la comunicazione individuale per l’invio di materiale pubblicitario,per lo svolgimento di attività di vendita diretta, ricerche di mercato o comunicazione commerciale. Allo stesso modo, solo a fronte dell’espresso consenso dell’Utente, FILTRI ACQUA ITALIA potrà inviare all’Utente offerte personalizzate in base alle sue abitudini di consumo. Con il consenso dell’Interessato, i dati potranno anche essere comunicati a società partner commerciali per finalità di marketing.
I dati degli Utenti non vengono mai diffusi, ad eccezione di quelli che volontariamente l’Utente rende disponibili sulle eventuali aree comuni del Sito pubblicamente accessibili.
FILTRI ACQUA ITALIA invita gli Utenti a non fornire dati sensibili all’interno del Sito, riservandosi il diritto di cancellare tali dati o renderli anonimi secondo le definizione di cui all’articolo 4 comma 1 lettera d) del Codice Privacy.
I dati possono, infine, essere comunicati alla pubblica autorità in presenza di un legittimo ordine dalla stessa impartito ed eventualmente potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informativi ai danni del Sito stesso.
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· evitare che gli stessi messaggi pubblicitari vengano visualizzati più volte;
· riconoscere il computer quando l’Utente torna nuovamente ad utilizzare il Sito web filtriacquaitalia.it memorizzare i prodotti scelti e inseriti precedentemente nel Carrello dell’Utente;
· valutare il gradimento, sempre in forma anonima, dei servizi disponibili sul sito stesso, compresi quelli a carattere pubblicitario;
· migliorare l’esperienza di navigazione dell’Utente suggerendo i prodotti e le promozioni migliori in base alla navigazione svolta;
· eseguire, con il consenso, revocabile in qualsiasi momento, degli Utenti registrati nella sezione “Account”, l’identificazione e la rilevazione delle personali preferenze di consumo
e conseguente registrazione dei dati monitorati in vista di offerte e promozioni mirate.
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La sicurezza rappresenta l’elemento tecnico fondamentale per la tutela del diritto alla protezione dei dati personali, risulta evidente che l’impostazione delle misure di sicurezza debba rilevarsi come obbligo in capo al Titolare del trattamento.
Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, l'uso illecito, l'accesso non autorizzato o trattamenti non consentiti o non conformi alle finalità della raccolta.
L’interessato ha diritto ai sensi degli artt. da 15 a 22 e 34 GDPR e in particolare di ottenere senza ritardo:
· a) la conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano e la comunicazione in forma intellegibile dei medesimi dati e della loro origine, delle finalità e modalità del trattamento, 1nonché della logica su cui si basa il trattamento;
· b) gli estremi identificativi del titolare e del responsabile. L’elenco dei responsabili del trattamento di FILTRI ACQUA ITALIA Dual GM sas. è disponibile presso la sede legale della società e viene fornito a richiesta dell’interessato;
· c) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione della legge;
· d) l'aggiornamento e la rettificazione ovvero qualora vi abbia interesse, l'integrazione dei dati;
· e) l'attestazione che le operazioni di cui ai punti c) e d) sono state portate a conoscenza di coloro ai quali sono stati comunicati salvo che ciò si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
L’interessato ha inoltre diritto:
· f) di opporsi in tutto o in parte per motivi legittimi al trattamento dei suoi dati personali, ancorchè pertinenti allo scopo della raccolta;
· g) di opporsi, in tutto o in parte, al trattamento dei dati personali per fini di invio di materiale pubblicitario e di vendita diretta, o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale;
· h) di modificare oppure rettificare tutti od alcuni dei consensi al trattamento dei dati personali, rilasciati dall’Interessato stesso e specificati nell’apposita Informativa Privacy.
Questi diritti potranno essere esercitati dall’Interessato, in qualsiasi momento, scrivendo al Titolare del trattamento Dual GM sas Via Giuseppe Mulè 13, 90129 Palermo) all’attenzione dell’ufficio Privacy aziendale, oppure inviando una e-mail alla casella di posta elettronica [email protected]
Tutte le modifiche alla Policy Sito verranno pubblicate in questo documento. Filtri Acqua Italia®
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